>

Edulugu: Jane Võsso – Pierre kohviku juht ja ettevõtja

Jane Võssole kuulub „Tartu parim teenindaja 2006“ konkursi auväärne II koht. Võidu aastal töötas Jane teenindus-ja müügijuhina Tartu Ülikooli Kohvikus. Täna on Jane üle võtnud Tartus Pierre kohviku juhtimise panustades nii Tartu kui hea teenindusega linna klientide mõnusasse teenindamisse. Samuti on Jane teenindamas ka teisi suurepäraseid Tartu toitlustusettevõtteid Tartus läbi Pesutuba OÜ. Küsisime Jane käest, mis [...]

Edulugu: Jane Võsso – Pierre kohviku juht ja ettevõtja 2012-03-09T10:31:32+02:00

Edulugu: Triinu Maksim – Eesti parim teenindaja 2011

Mina olen Triinu Maksim, Hansabussi sekretär ja sain Tallinna ja Eesti parimaks teenindajaks aastal 2011. Konkursile registreerisin viimasel võimalikul päeval ning puhtalt hetkeemotsiooni ajel. Tahtsin saada kogemusi kutseeksamiks. Suurim väljakutse oli ilmselt mitte punastada esinedes. Avalik esinemine laval – see võtab siiani põlve nõrgaks! […]

Edulugu: Triinu Maksim – Eesti parim teenindaja 2011 2012-03-08T09:08:04+02:00

Edulugu: Olga Tsõgankova

Olga Tsõgankova on „Eesti Parim Teenindaja 2004“ auväärt II koha omanik. Olgale kuulub ka „Eesti Parim Teenindaja 2005“ III koht ning sama aasta „Publiku Lemmiku“ tiitel. 2004. aastal töötas Olga Hansapangas tellerina ning 2005. aastal ärikliendi konsultandina liikudes sealt rahvusvahelise personaalpanganduse osakonda ja lõpetades kliendisuhete juhina personaalse varahalduse osakonnas. Alates 2010. aastast on Olga Citadele [...]

Edulugu: Olga Tsõgankova 2012-03-06T20:50:25+02:00

Edulugu: Anti Sepri “Finaali pääsemise kohta sain teate metsas lumehanges istudes”

Anti Sepri on „Eesti Parim Teenindaja 2009“ II ja „Tartu Parim Teenindaja 2009“ III koha omanik. Neil aastail töötas Anti Tartus McDonald’s kiirtoidu restoranis juhatajana. Täna on Anti oma toimetamistega jõudnud suvepealinna Pärnusse, kus 2010. aasta septembris avati Eesti suurim McDonald’si restoran. Nii on Anti endiselt oma liistude juures ja täna juhtimas just selle restorani [...]

Edulugu: Anti Sepri “Finaali pääsemise kohta sain teate metsas lumehanges istudes” 2012-03-05T12:40:33+02:00

Inspireeriv intervjuu parima teenindaja konkursside kaaskorraldaja Ketlyn Villemiga

Ketlyn Villem on Tartu, Tallinna ja Eesti Parima Teenindaja konkursside kaaskorraldaja. Tema karjäär teenindusvaldkonnas sai alguse juba eelmisel sajandil. Konkurssidel osalemisest on ette näidata Tartu Parim Teenindaja 3. koht ja Eesti Parim Teenindaja 2. koht 2007. aastal; 2008. aastal valiti Ketlyn Tartus ja ka Eestis aasta Parimaks Teenindajaks. […]

Inspireeriv intervjuu parima teenindaja konkursside kaaskorraldaja Ketlyn Villemiga 2012-03-04T15:08:35+02:00

Edulugu: Kätrin Liebert – Eesti parim teenindaja 2010

Kätrin Liebert on Eesti parim teenindaja 2010 ja „Tallinna Parim Teenindaja 2010“ konkursi auväärse teise koha omanik. 2010 aastal kui võit tuli, töötas Kätrin Swedbankis Kõnekeskuse kirjutajate rühma konsultandina, tegeledes peamiselt klientide kirjadele (e-kirjad, pangateated) vastamise, tõendite koostamise ja distantsilt lepingute sõlmimisega. Kiirelt peale võitu oli Kätrin oma ametikohalt edasi liikumas. Täna on Kätrin Swedanki [...]

Edulugu: Kätrin Liebert – Eesti parim teenindaja 2010 2012-03-04T15:01:39+02:00

Edulugu: särav, humoorikas ja rõõmsameelne teenindaja Maarja Virkus

Maarja Virkus on „Eesti Parim Teenindaja 2009“ konkursi kolmanda koha võitja. Võidu aastal töötas Maarja Starmanis klienditeenindajana. Täna on ta oma tööandjale truuks jäänuna endiselt Starmanis, ametilt kliendihaldur. Maarja on erakordselt särav, humoorikas ja rõõmsameelne teenindaja. Küsisime Maarja käest, mis ajendas teda konkursil osalema ja mida põnevat on tal sellest ajast meenutada. […]

Edulugu: särav, humoorikas ja rõõmsameelne teenindaja Maarja Virkus 2012-03-04T14:51:35+02:00

Edulugu: Kristjan Jasinski – Eesti parim teenindaja 2009

Kristjan Jasinski on noormees, kes oma noore ea kohta on juba palju teinud ja näinud ning Eesti teenindajatele särav eeskuju. Kristjan on Eesti parim teenindaja 2009. Samuti õnnestus tal võita ka „Tartu Parima Teenindaja 2009“ tiitel. Võidu aastal töötas Kristjan Sampo pangas tellerina. Tegelikkuses algas aga konkursil osalemine Kristjani jaoks juba aastal 2007 kui Kristjan, [...]

Edulugu: Kristjan Jasinski – Eesti parim teenindaja 2009 2012-03-04T14:37:56+02:00

Veebruar teeninduses

Hea Teenindaja.ee külastaja, veebruaris toimus Eestis juba aktiivne ettevalmistus Hea Teeninduse Kuu 2012 läbiviimiseks. Lisaks sellele ilmus meie blogis palju huvitavat ja kasulikku lugemist! Alljärgnevalt lühike kokkuvõte kõigist eelmise kuu postitustest. […]

Veebruar teeninduses 2012-03-02T11:12:14+02:00