>

Edulugu: Anti Sepri “Finaali pääsemise kohta sain teate metsas lumehanges istudes”

Anti Sepri on „Eesti Parim Teenindaja 2009“ II ja „Tartu Parim Teenindaja 2009“ III koha omanik. Neil aastail töötas Anti Tartus McDonald’s kiirtoidu restoranis juhatajana. Täna on Anti oma toimetamistega jõudnud suvepealinna Pärnusse, kus 2010. aasta septembris avati Eesti suurim McDonald’si restoran. Nii on Anti endiselt oma liistude juures ja täna juhtimas just selle restorani [...]

Edulugu: Anti Sepri “Finaali pääsemise kohta sain teate metsas lumehanges istudes” 2012-03-05T12:40:33+02:00

Inspireeriv intervjuu parima teenindaja konkursside kaaskorraldaja Ketlyn Villemiga

Ketlyn Villem on Tartu, Tallinna ja Eesti Parima Teenindaja konkursside kaaskorraldaja. Tema karjäär teenindusvaldkonnas sai alguse juba eelmisel sajandil. Konkurssidel osalemisest on ette näidata Tartu Parim Teenindaja 3. koht ja Eesti Parim Teenindaja 2. koht 2007. aastal; 2008. aastal valiti Ketlyn Tartus ja ka Eestis aasta Parimaks Teenindajaks. […]

Inspireeriv intervjuu parima teenindaja konkursside kaaskorraldaja Ketlyn Villemiga 2012-03-04T15:08:35+02:00

Edulugu: Kätrin Liebert – Eesti parim teenindaja 2010

Kätrin Liebert on Eesti parim teenindaja 2010 ja „Tallinna Parim Teenindaja 2010“ konkursi auväärse teise koha omanik. 2010 aastal kui võit tuli, töötas Kätrin Swedbankis Kõnekeskuse kirjutajate rühma konsultandina, tegeledes peamiselt klientide kirjadele (e-kirjad, pangateated) vastamise, tõendite koostamise ja distantsilt lepingute sõlmimisega. Kiirelt peale võitu oli Kätrin oma ametikohalt edasi liikumas. Täna on Kätrin Swedanki [...]

Edulugu: Kätrin Liebert – Eesti parim teenindaja 2010 2012-03-04T15:01:39+02:00

Edulugu: särav, humoorikas ja rõõmsameelne teenindaja Maarja Virkus

Maarja Virkus on „Eesti Parim Teenindaja 2009“ konkursi kolmanda koha võitja. Võidu aastal töötas Maarja Starmanis klienditeenindajana. Täna on ta oma tööandjale truuks jäänuna endiselt Starmanis, ametilt kliendihaldur. Maarja on erakordselt särav, humoorikas ja rõõmsameelne teenindaja. Küsisime Maarja käest, mis ajendas teda konkursil osalema ja mida põnevat on tal sellest ajast meenutada. […]

Edulugu: särav, humoorikas ja rõõmsameelne teenindaja Maarja Virkus 2012-03-04T14:51:35+02:00

Edulugu: Kristjan Jasinski – Eesti parim teenindaja 2009

Kristjan Jasinski on noormees, kes oma noore ea kohta on juba palju teinud ja näinud ning Eesti teenindajatele särav eeskuju. Kristjan on Eesti parim teenindaja 2009. Samuti õnnestus tal võita ka „Tartu Parima Teenindaja 2009“ tiitel. Võidu aastal töötas Kristjan Sampo pangas tellerina. Tegelikkuses algas aga konkursil osalemine Kristjani jaoks juba aastal 2007 kui Kristjan, [...]

Edulugu: Kristjan Jasinski – Eesti parim teenindaja 2009 2012-03-04T14:37:56+02:00

Veebruar teeninduses

Hea Teenindaja.ee külastaja, veebruaris toimus Eestis juba aktiivne ettevalmistus Hea Teeninduse Kuu 2012 läbiviimiseks. Lisaks sellele ilmus meie blogis palju huvitavat ja kasulikku lugemist! Alljärgnevalt lühike kokkuvõte kõigist eelmise kuu postitustest. […]

Veebruar teeninduses 2012-03-02T11:12:14+02:00

Täna algab Hea Teeninduse Kuu ja Kiida Teenindajat kampaania 2012

Täna algab märts ehk „HEA TEENINDUSE KUU 2012“ koos „KIIDA TEENINDAJAT!“ kampaaniaga. Kutsume kõiki klienditeeninduse osapooli – ettevõtteid, teenindajaid ja kliente – väärtustama ja tunnustama head teenindust! Mis meid märtsikuu vältel ees ootab? […]

Täna algab Hea Teeninduse Kuu ja Kiida Teenindajat kampaania 2012 2012-03-01T08:24:20+02:00

Kairit Reiman Parima Teenindaja konkursist

Kairit Reiman on “Tartu Parim Teenindaja 2005” ning ühtlasi tituleeritud ka Tartu Hea Teeninduse Päeva publiku lemmikteenindajaks. Kairit on särav ja silmapaistvalt hea teenindaja. 2005 aastal kui võit tuli, töötas Kairit Tartus Zum Zum kohvikus tegevjuhina, leides alati ka aega ja võimalusi ise kliente teenindada. Täna on Kairit Teeninduskoolitused OÜ asutaja ja koolitaja, kes jagab [...]

Kairit Reiman Parima Teenindaja konkursist 2012-02-28T18:24:11+02:00

Hea Teeninduse Uuring 2012

Uuring on anonüümne ja mõeldud täitmiseks teenindajatele. Uuringu tulemustest tehakse kokkuvõte Hea Teeninduse Päeval Tartus (14.03.12) ja Tallinnas (29.03.12). Alustage täitmist siit: […]

Hea Teeninduse Uuring 2012 2012-02-28T15:10:02+02:00