Uudis: algas Hea Teeninduse Kuu
Kindlasti olete tänavatel märganud punaseid naerunägusid, mis kutsuvad teenindust kiitma?! Märts on traditsiooniliselt Hea Teeninduse Kuu ja nii ka sellel aastal. […]
Uudised
Peagi toimub Noor Teenindaja 2012 võistlus
Eesti Kelnerite ja Ettekandjate Liit (EKEL), Sihtasutus Innove ning Profexpo OÜ kutsuvad Eesti kelnereid ja ettekandjaid osalema võistlusel „Noor teenindaja 2012“. Võistluse eesmärk on arendada ning edasi viia kelneri ja ettekandja eriala, näidata oma kutseoskusi, pakkuda huvitavat võistluskogemust. […]
Saadame uudiskirja nüüdsest tihedamini kui kord kuus. Miks?
Alates oktoobrist saadame oma uudiskirja vajadusel välja tihedamini kui vaid kord kuus. Miks nii otsustasime ja miks see Sulle kasulik on? […]
Rimi kommunikatsioonispetsialist: “Klientidel on, mida oodata!”
Kust tuli idee Rimi terminalide kohta? Terminalide idee pärineb Rimi emaettevõttest. ICA kauplustes Rootsis on sarnast lahendust kasutatud juba aastaid ning seal on see väga hästi klientide poolt vastu võetud. Samasugust vastuvõttu loodame ka kõigis kolmes Balti riigis. Esialgne info on väga positiivne, tagasiside klientidelt on hea ning terminalide kasutussagedus juba pärast esimest päeva märkimisväärne. [...]
“Igaühele oma Rimi!” – innovatsioon kliendilojaalsuses?
Rimi meelitas oma kliente pisut salapärasel kombel tänaseks kauplusesse. “Kui oled uudishimulik ja tahad esimesena kingitusest osa saada, ootame Sind 3. oktoobril Rimi kaupluses!” võis uudiskirjast lugeda. Välja lubati midagi “täiesti ainulaadset”. Käisime ka meie uudistamas, millega siis tegu. […]
September teeninduses
Hea Teenindaja.ee külastaja, Siin on Sulle kiire ülevaade meie septembri postitustest. […]
Uudis: Teenindus- ja Müügitreffil 2012 osalejatel võimalus TASUTA…
Ainult Teenindus- ja Müügitreffil 2012 osalejatele avaneb võimalus TASUTA kasutada Pipedrive’i müügimasinat ning TASUTA hinnata oma Meeskonna Vaimu veebikeskkonnas Upsteem.com. […]
Uudis: 17.10.12 toimub motivatsioonipäev parimatele teenindajatele
MOTIVATSIOONIPÄEV PARIMATELE TEENINDAJATELE on mõeldud ettevõtete ja asutuste parimatele teenindajatele, kellel on ees pikk sügishooaeg ja kelle motivatsioonitasemest sõltub organisatsiooni teeninduskvaliteet ja konkurentsivõime. Motivatsioonipäeval leiab iga osaleja endale kasulikke nõuandeid, suhtlemisoskusi ja mõtlemistehnikaid, mida saab kasutada motivatsiooni leidmiseks, hoidmiseks ja kasvatamises nii teenindustöös kui ka igapäevaelus. […]
Liitu meie meeskonnaga – otsime müügikonsultanti!
Tööd saab müügikonsultant koolitus- ja konsultatsiooniettevõttes. Kas oled väljakutseks valmis? […]
2012 suve enimloetud postitused!
Hea Teenindaja.ee külastaja, Augusti viimasel päeval vaatame tagasi meie suvistele postitustele, mis just Sulle ja teistele lugejatele enim huvi pakkusid. Suurepärane võimalus saada kiire ülevaade kõige kasulikumast ja põnevamast infost! […]