Kersti
Kliendisuhete juht
Kliendisuhete juht
Kliendisuhete juht
Konsultant-koolitaja, inglise keele tõlk
Konsultant-koolitaja, juhatuse liige
Mul on olnud au kohtuda sel suvel mitmete siiraste ja ehedate inimestega. Iga kohtumine paneb mind taas mõtlema sellele, kui sageli me iga päev oma maskidega ringi jalutame. Mulle meeldib neid nimetada kohtumisteks päris inimestega. :) Iga inimene sünnib siia maailma siira, eheda ja parimas mõttes lihtsa isiksusena. Ühel hetkel hakkame endale peale kasvatama kaitsekihte [...]
Suvi! Hing ja süda naeratavad sees, kui kauaoodatud aastaaeg on kätte jõudnud. Kolm kuud rõõmu päikesest, vitamiidest tulvil loodusandidest ja oodatud suvistest tegevustest! Olenemata kui hea filter kellelgi on, (mina näiteks mäletan olenemata aastast alati suvesid täis päikest), on tõsiasi see, et osad neist päevadest on nii külmad, et panevad Sind sulejopesse mässituna imestama, oot [...]
Igapäevaelu-rutus on nii lihtne unustada märkimisväärseid inimesi ja sündmusi – nii tõelisi kui ka kaugemaid ja vahel ka väljamõeldud, nt raamatukangelasi, kes on olnud osaks meie elust. Viimasel ajal on mind puudutanud sügavuti just tegelikkuses elanud inimeste mõtted, keda siin maailmas kahjuks enam ei ole. Nende julged väljaütlemised saadavad mind veel kaua kaua. Täna juhib [...]
Olles nii lapsevanema, naise, kolleegi, sõbra, kui juhi rollis, olen märganud, et põhiline tööriist, kuidas panna inimesed tegutsema soovitud eesmärkide suunas… on olla oma käitumisega eeskujuks. Olen selle üle palju mõtisklenud ja jõudnud järeldusele, et põhjuseid, miks selline käitumine toimib, on mitu. Toon välja 3 olulisemat mõtet. 1. MATKIMINE Väikesed lapsed õpivad just matkimise teel. [...]
Usun, et mitmed lugejad on interneti avarusi uurides kohanud soovitust, et suurte eesmärkide saavutamiseks tuleb need taandada üksikuteks väiksemateks tükkideks. See on praktiline lähenemine, sest juba vanasõna ütles, et “suur tükk ajab suu lõhki”. Mida selline uskumus inimloomuse kohta ütleb? Meie aju eelistab töödelda informatsiooni väikeste tükkide kaupa. Suured ja kaugele-ulatuvad kontseptsioonid jäävad pigem häguseks [...]
Tänaseks peaaegu kaks aastat tagasi otsustasime loobuda tavapäraste koolitusmaterjalide tegemisest. Imestate, et miks? Põhjus on väga lihtne. Ma usun, et te kõik teate, mis teie koolitusmaterjalidest reeglina saab. Mitte midagi. Just sel põhjusel võtsime kasutusele hoopis visualiseerimise. Koolitusel osalejatele jääb õpitut meenutama visuaalne kokkuvõte, millel olevad sümbolid ja võtmesõnad aitavad hiljem kõike meelde tuletada. "Lugude" [...]