Hea Teenindaja.ee külastaja,
Siin on Sulle kiire ülevaade meie septembri postitustest.

TUTVUSTAME TEENINDUSVALDKONNA KOOLITAJAID (osa 2)

• Loe edasi!

TUTVUSTAME TEENINDUSVALDKONNA KOOLITAJAID (osa 3)

• Loe edasi!

5 NÕUANNET, KUIDAS SISUSTADA TÖÖPÄEVA ESIMENE TUND

• Kuivõrd oluline on Sinu jaoks tööpäeva esimene tund? Millega tegelevad ja millega ei tegele edukad inimesed tööpäeva esimesel tunnil? Loe edasi!

TACO EXPRESSI KLIENDISUHTLUS SALMONELLOOSI KRIISI AJAL

• Saime lugejalt palve, et võtaksime luubi alla TACO Expressi kliendisuhtluse (sotsiaalmeedias) salmonellanakkuse kriisi ajal. Loe edasi!

KURIKUULUS CITY LOKAALI JUHTUM: TEENINDAJA PANI KLIENDID KÜHVLI JA HARJAGA KORISTAMA! (LISATUD KA PÕHJALIK KOMMENTAAR SÖÖGIKOHA JUHTKONNALT)

• “Selliseid kliente, kelle poolt tekitatud laga häirib teisi kohviku kliente, pole kellelgi vaja,” on juhtkond arvamusel. Mis siis ikkagi toimus? Loe edasi!

KONSULTANT-KOOLITAJA KOMMENTAAR CITY LOKAALI JUHTUMILE

• Palju tähelepanu saanud lugu “Teenindaja pani kliendid kühvli ja harjaga koristama” kommenteerib professionaalne konsultant-koolitaja Karneliia Press. Loe edasi!

27.09.2012 TOIMUS TEENINDUS- JA MÜÜGITREFF 2012

• Vaata materjale siit!