English content coming soon.
...
About Kersti
This author has not yet filled in any details.So far Kersti has created 15 blog entries.
kampaania
müügistrateegia
müügikultuur
hoiakud
teenindusprotsess
kutseoskused
teenindusetapid
suhtlemispsühholoogia
koolitus
juhtimisoskus
lisamüük
juhtimine
müük
suhtumine
Teenindus- ja müügitreff
missioon
teeninduskultuur
tagasiside
klienditeenindus
teeninduskoolitus
Hea Teeninduse Kuu
teenindus
häälestumine
halb teenindus
juhi funktsioonid
meeskond
teenindusvaatlus
eesmärgid
väärtused
suhtlemine
visioon
kliendisuhtlus
Aeternum
hea teenindus
rasked kliendid
professionaalsus
suurepärane teenindus
teenindusjuhtimine
testostlus
sõnumid
Hea Teeninduse Kuu 2012
hea klienditeeninduse abc
süsteemne juhtimine
motivatsioon
organisatsiooni tulevik